Materiale didattico.

• Le_parole_degli_ospiti_[modalità_compatibilità]
• SIGMATUR_FVG_2007_2__OSPITALITA_UNICA
• Ricettivita_Prospettive_per_una_ricettività_turistica_made_in_Italy_nei_piccoli_centri_storici
• Ripartire_dalla_Bellezza-Indice

Questo articolo presenta una sintesi molto generale delle novità proposte dal Partnering per lo Sviluppo Turistico.

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Un operatore decide se continuare a restare all'interno di una partnership oppure no sulla base dei risultati raggiunti grazie alla partnership nelle fasi precedenti (ad esempio di co-marketing) sia in termini assoluti che in rapporto ai costi sostenuti. Gli appelli del tipo 'dobbiamo fare squadra', ' dobbiamo fare sistema', ecc. non bastano e alla lunga possono stancare gli operatori privati più concreti. L'articolo presenta il percorso generale di partnering turistico per aumentare la resa finanziaria del partenariato, sviluppato sulla base delle esperienze dei pionieri della partnership, non immediato, ma collaudato.

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La partnership turistica, intersettoriale e inter-industriale, se vuole reggere la concorrenza è importante che svolga le attività già realizzate dalle compagnie più grandi e con cui compete come: ricerca e sviluppo, innovazione, co-branding, co-marketing, ecc.. Gli accordi, specie nelle partnership che uniscono più di due operatori sono indispensabili per facilitare la realizzazione e per la gestione delle diverse attività con criteri manageriali.

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Il progetto in una partnership, come nel settore edilizio, chiarisce ai partner quello che è necessario e che si è deciso di fare. L'alternativa a un progetto è 'l'improvvisazione', una cosa oggi non consigliabile. L'articolo presenta i due passaggi necessari per un buon progetto di partnership: la strategia di partnering (il portafoglio dei servizi a elevato valore aggiunto da offrire ai partner e contestuale alla strategia di marketing) e il primo collaudo dei contenuti.


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L'articolo presenta le caratteristiche generali di un approccio utile per impostare una partnership basato sulla conoscenza dei vantaggi, delle opportunità, degli svantaggi e dei tranelli da evitare prima di iniziare a lavorare insieme.

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Il Partnering è "l'attività che consiste nello sviluppare relazioni di successo nel breve e nel medio termine tra clienti e fornitori e tra fornitori e fornitori, basata sull'aquisizione di buone prassi e finalizzata a migliorare il vantaggio competitivo dei partner"(Lendrum, 1997). L'articolo presenta il "Partnering turistico" ossia la disciplina che studia le questioni del coordinamento, della co-operazione e delle alleanze specifiche del settore turistico.

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Attrattività, Assestamento, Adeguamento-adattamento, Articolazione, Adesione, Attivazione, Accelerazione, Affiliazione, Affiatamento e Approccio. Queste sono le 10 leve su cui agire per migliorare la produttività della Partnership nel turismo in base a:

• le esperienze degli alberghi diffusi e delle consorzialità seguite attraverso la propria attività professionale;
• le esperienze imparate dai pionieri della partnership in Italia e all'estero quali le partnership per il rilancio del turismo termale in Ungheria, il Tourism Olympic Forum in Australia, la Canadian Sport Tourism Alliance, Meeting Place Wonderful Copenhagen, Caraibi, Red Sea Riviera in Egitto, le partnership dell’Isola di Creta, il caso del Nepal Tourism Board, il Waikiki Business Improvement District e molte altre studiate dall'Organizzazione Mondiale del Turismo dal 2000 ad oggi;
• le partnership di successo di tipo industriale, strette tra due o poche grandi compagnie di settore studiate a tavolino ed attive nel mondo quali Sky-Team; Star Alliance; One World; Quatar Airways-Taj Hotels; Ryanair-vari governi; MSC Crociere-SAS Scandinavian Airlines; Costa Crociere-Naar t.o., SNAV-Ami Assistance; Maggiore-Hertz-Avis-Europcar; AVIS-Fiavet, Hilton International-Priceline Europe; Sandals Resort-Preston-Bailey; Best Western, Starwood Hotels & resorts Worldwide; Logis d’Italia Hotels & Restaurants; Last Minute Tour; Ventaglio; Club Med; Hotelplan; Oltremare; Jolly-NH Hotels-Banca Intesa; TurismoFVG; TurismoTorino; Terre di Siena; Club di prodotto delle regioni: Emilia-Romagna, Lombardia, Friuli Venezia Giulia, Molise; Consorzi: Piceno Sistema Turismo; Friuli Turismo; Ecomodello Achental; …; …;
• le prospettive economiche ed organizzative esistenti.

Ne risulta un modo nuovo di creare economia. Non più frutto della fiducia cieca nel mercato o nell'organizzazione di una singola impresa, ma che dipende dal lavoro di ciascuno di noi.

Scheda

Presentazione

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Questo paper, prodotto su incarico della Regione Friuli Venezia Giulia in occasione del convegno dell'Assemblea delle Regioni d'Europa nel marzo 2007, presenta la situazione generale dell'Albergo Diffuso in Italia, le forze dell'offerta friulana, le difficoltà principali incontrate dagli alberghi diffusi in questa regione, i fattori dell'offerta oggetto di rinforzo in alcune regioni, le novità proposte da alcune delle Società di gestione più dinamiche ed un percorso di lavoro basato sulla partnership utile a superare alcuni degli ostacoli incontrati.

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Questo quaderno presenta l'opportunità costituita dall'Albergo Diffuso (Dall'Ara), alcune delle condizioni da analizzare per capire se la località è pronta per fare partire un proprio Albergo Diffuso (Droli) e il percorso di lavoro seguito nella Regione Lazio (Dichter) per cercare di dare assistenza a tre progetti di Albergo Diffuso.

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